Guia de Reajustes e Troca de Operadoras: Como blindar sua carteira de clientes para 2027

Não Espere o Cliente Reclamar do Reajuste

Quando a fatura anual do plano de saúde chega com reajuste elevado, o primeiro impulso do cliente é buscar alternativas no mercado. Se você não entrar em contato antes, um corretor concorrente fará isso.

Passos para Blindar sua Carteira de Clientes:

• Mapeamento Prévio das Datas de Aniversário: Cadastre no seu CRM os meses de renovação de cada contrato PME e Individual.
• Apresentação Proativa de Cenários: Antes mesmo do reajuste entrar em vigor, apresente um estudo comparativo demonstrando opções de portabilidade ou adequação de plano.
• Negociação com a Própria Operadora: Avalie a possibilidade de mudança de categoria ou inclusão de coparticipação dentro da mesma operadora para preservar carências e redes de confiança.

Com o Gestor de Clientes (CRM) e o Simulador On-Line, você monitora sua base de segurados com total controle e transforma o momento de reajuste em uma oportunidade de fidelização e novos negócios.